Lowongan Kerja Customer Service Produk Laboratorium - Private Advertiser
Ringkasan Lowongan
Private Advertiser saat ini membuka kesempatan karir bagi profesional yang dinamis dan komunikatif untuk mengisi posisi Customer Service Produk Laboratorium di wilayah Jakarta Selatan, DKI Jakarta. Perusahaan bergerak di bidang penyediaan alat dan produk laboratorium yang membutuhkan kandidat berorientasi pada kepuasan pelanggan, memiliki pemahaman teknis dasar produk kesehatan/laboratorium, serta Mampu menjalin hubungan profesional dengan klien dari sektor medis, penelitian, maupun industri.
Kualifikasi & Persyaratan
- Pendidikan minimal D3 atau S1 (diutamakan jurusan Biologi, Kimia, Farmasi, Analis Kesehatan, atau bidang sains/teknologi terkait).
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Customer Service, Telesales, atau Medical Representative (diutamakan berpengalaman di industri produk laboratorium/alat kesehatan).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, persuasif, dan berorientasi pada penyelesaian masalah (problem solving).
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik (Microsoft Office, Email, dan sistem CRM/Database).
- Terbiasa menangani pertanyaan teknis, komplain, serta permintaan penawaran harga dari pelanggan.
- Penempatan kerja di area Jakarta Selatan, DKI Jakarta.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melayani pertanyaan dan permintaan informasi pelanggan terkait spesifikasi teknis, ketersediaan stok, dan harga produk laboratorium secara cepat dan akurat.
- Membuat dan mengirimkan surat penawaran harga (quotation) kepada calon pembeli atau instansi terkait.
- Mengelola dan menindaklanjuti pesanan pelanggan mulai dari penerimaan order hingga proses pengiriman.
- Menangani serta menyelesaikan keluhan atau kendala pelanggan dengan solusi yang tepat dan profesional.
- Memelihara basis data pelanggan serta membangun hubungan baik secara berkelanjutan guna meningkatkan retensi klien.
Benefit & Cara Melamar
Kandidat yang terpilih akan mendapatkan gaji yang kompetitif, tunjangan operasional, serta kesempatan pengembangan karir di industri pendukung laboratorium yang terus berkembang.
Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi di atas dan siap berkontribusi, segera siapkan berkas CV terbaru serta portofolio pendukung Anda. Ajukan lamaran secara langsung dengan mengklik tombol resmi "Lamar Sekarang" yang tersedia di halaman ini.