Guest Relation Officer - Hima By Manzel: Kesempatan Berkarir di Resort Mewah Buleleng

Tentang Posisi

Hima By Manzel, sebuah resort premium yang berlokasi di Kabupaten Buleleng, Bali, membuka kesempatan berkarir sebagai Guest Relation Officer. Posisi ini menawarkan pengalaman bekerja di industri perhotelan yang dinamis dan menantang, dengan fokus pada kepuasan tamu dan layanan pelanggan yang exceptional.

Sebagai Guest Relation Officer, Anda akan menjadi jembatan komunikasi utama antara tamu dan manajemen resort. Peran ini memerlukan profesionalisme tinggi, kemampuan problem-solving yang baik, dan passion dalam memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi setiap tamu yang berkunjung.

Deskripsi Pekerjaan

Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk:

Menyambut dan melayani tamu dengan standar hospitality internasional
Menangani keluhan dan pertanyaan tamu dengan profesional dan responsif
Memberikan informasi mengenai fasilitas, layanan, dan atraksi wisata di sekitar resort
Mengoordinasikan berbagai layanan resort untuk memastikan kepuasan tamu
Membantu dengan proses check-in dan check-out yang smooth
Memelihara dan meningkatkan reputasi resort melalui layanan personal yang memorable
Berkolaborasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan permintaan khusus tamu

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kandidat ideal untuk posisi ini harus memenuhi beberapa kriteria utama:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di bidang hospitality atau customer service
Kemampuan berkomunikasi bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan)
Sikap positif, ramah, dan customer-oriented
Kemampuan mengelola stress dan multitasking
Penampilan rapi dan profesional
Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk hari libur dan hari besar

Fasilitas dan Benefit

Hima By Manzel menawarkan berbagai keuntungan dan fasilitas untuk karyawannya:

Gaji kompetitif yang sesuai dengan standar industri
Tunjangan kesehatan dan asuransi karyawan
Pelatihan dan pengembangan karir berkelanjutan
Kesempatan untuk mengembangkan skill hospitality di resort mewah
Diskon khusus untuk menginap di resort dan fasilitas lainnya
Lingkungan kerja yang supportif dan profesional
Jadwal kerja yang fleksibel dengan sistem shift yang teratur

Lokasi dan Akses

Hima By Manzel terletak di Kabupaten Buleleng, bagian utara Pulau Bali. Lokasi ini strategis dengan akses mudah dari berbagai titik penting di Bali. Daerah Buleleng dikenal sebagai destinasi wisata yang sedang berkembang dengan pemandangan alam yang menakjubkan dan suasana yang lebih tenang dibandingkan daerah wisata utama Bali lainnya.

Untuk mencapai lokasi resort, Anda dapat menggunakan berbagai moda transportasi. Dari Bandara Internasional Ngurah Rai, perjalanan memakan waktu sekitar 2-3 jam tergantung kondisi lalu lintas. Resort ini juga mudah diakses dari pusat kota Singaraja, ibu kota kabupaten Buleleng.

Informasi Praktis dan Cara Melamar

Bagi Anda yang tertarik dengan posisi ini, berikut beberapa informasi penting:

Periode Pendaftaran: Pendaftaran dibuka sampai kuota terpenuhi
Tempat Melamar: Aplikasi dapat dilakukan melalui platform JobStreet Indonesia
Dokumen yang Diperlukan: CV, surat lamaran, fotokopi ijazah, dan dokumen pendukung lainnya
Proses Seleksi: Meliputi review dokumen, tes tertulis, dan wawancara

Untuk informasi lebih detail dan mendaftar, kunjungi halaman lowongan di JobStreet melalui link yang telah disediakan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan tim profesional Hima By Manzel dan mengembangkan karir Anda di industri perhotelan yang prestisius.

Posisi Guest Relation Officer adalah stepping stone yang sempurna bagi mereka yang ingin membangun karir jangka panjang di bidang hospitality. Dengan pengalaman kerja di resort premium, Anda akan mengasah skill interpersonal dan profesionalisme yang sangat berharga untuk pengembangan karir masa depan.