Front Office - CV Fays Hospitality: Peluang Berkarier di Jantung Keramahan Pesisir Buleleng

Kawasan Bali Utara senantiasa menawarkan pesona yang berbeda dari hiruk-pikuk selatan pulau. Dikelilingi perbukitan hijau dan bentang laut yang tenang, Kabupaten Buleleng kini semakin memikat para pelancong yang mencari ketenangan dan pengalaman autentik. Seiring dengan tumbuhnya ekosistem pariwisata di kawasan ini, CV Fays Hospitality membuka kesempatan emas bagi para talenta hospitality untuk bergabung sebagai garda terdepan layanan akomodasi melalui posisi Front Office.

Tentang Peran dan CV Fays Hospitality

CV Fays Hospitality merupakan entitas manajemen perhotelan yang berdedikasi menghadirkan standar pelayanan berkelas dengan sentuhan hangat khas Bali. Sebagai seorang Front Office, Anda tidak hanya bertugas menangani operasional meja resepsionis, melainkan menjadi representasi utama dari senyum, keramahan, dan citra perusahaan kepada setiap tamu yang datang dari berbagai penjuru dunia.

Tanggung jawab utama mencakup:

• Menyambut tamu dengan ramah, mengelola proses check-in dan check-out secara efisien.
• Menangani reservasi, panggilan telepon, serta korespondensi tamu secara profesional.
• Memberikan informasi lengkap mengenai fasilitas properti, rekomendasi wisata lokal, dan bantuan concierge.
• Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan solusi cepat dan memuaskan.
• Berkoordinasi aktif dengan divisi Housekeeping dan Food & Beverage untuk memastikan kesiapan kamar dan kenyamanan tamu.

Fasilitas dan Keuntungan

Bekerja bersama CV Fays Hospitality memberikan lebih dari sekadar pengalaman kerja; ini adalah batu loncatan karier di industri pariwisata Bali yang dinamis. Beberapa fasilitas dan benefit yang ditawarkan meliputi:

• Paket gaji yang kompetitif sesuai standar industri perhotelan daerah setempat.
• Lingkungan kerja profesional, suportif, dan kental dengan nilai kekeluargaan.
• Peluang pengembangan keterampilan komunikasi interpersonal, manajemen keluhan, dan bahasa asing.
• Jenjang karier yang terbuka di jaringan manajemen perhotelan yang sedang berkembang.

Lokasi Kerja

Posisi ini berbasis di Kabupaten Buleleng, Bali. Buleleng menawarkan suasana kerja yang menyegarkan dengan akses mudah menuju spot-spot ikonik seperti Pantai Lovina, air terjun tersembunyi Gitgit, serta pusat kebudayaan Singaraja. Menjalani karier di sini memungkinkan Anda menikmati keseimbangan sempurna antara ritme kerja profesional dan gaya hidup relaks khas pesisir Bali.

Informasi Praktis dan Kualifikasi

Bagi Anda yang memiliki antusiasme tinggi di bidang layanan pelanggan dan ingin menjadi bagian dari tim profesional CV Fays Hospitality, berikut kualifikasi yang dicari:

• Pendidikan minimal SMA/SMK Perhotelan atau Diploma di bidang Pariwisata/Perhotelan.
• Memiliki pengalaman kerja di bidang Front Office, Resepsionis, atau Layanan Pelanggan (pengalaman di industri perhotelan menjadi nilai tambah).
• Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (lisan maupun tulisan).
• Memiliki kepribadian ramah, berpenampilan rapi, teliti, dan berorientasi pada kepuasan tamu.
• Mampu mengoperasikan sistem reservasi/komputer dasar dan bersedia bekerja dalam sistem shift.

Kandidat yang memenuhi kualifikasi dapat mengakses informasi detail lowongan dan mengirimkan berkas lamaran resmi melalui tautan rekrutmen daring Jobstreet.