Telesales Agent di Concentrix Yogyakarta: Peluang Karier Menjanjikan di Kota Budaya
Yogyakarta bukan hanya soal batik, gudeg, dan Malioboro. Di balik denyut budaya yang kental, kota ini juga tumbuh sebagai salah satu pusat industri layanan pelanggan dan Business Process Outsourcing (BPO) yang semakin diperhitungkan di Indonesia. Salah satu pemain besar yang hadir dan membuka peluang nyata bagi talenta lokal adalah Concentrix — perusahaan BPO kelas dunia yang kini membuka posisi Telesales Agent di Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta.
Bagi kamu yang sedang mencari pekerjaan dengan lingkungan profesional, jenjang karier yang jelas, dan atmosfer kerja yang dinamis, lowongan ini layak untuk kamu pertimbangkan serius.
Tentang Posisi Telesales Agent di Concentrix
Concentrix adalah perusahaan global yang bergerak di bidang customer experience management dan BPO, melayani ratusan brand ternama dari berbagai industri di seluruh dunia. Dengan reputasi internasional yang solid, bekerja di Concentrix berarti kamu bergabung dengan ekosistem profesional yang terstandarisasi secara global namun tetap adaptif dengan kebutuhan lokal.
Posisi Telesales Agent merupakan salah satu ujung tombak operasional Concentrix. Dalam peran ini, kamu akan bertugas melakukan komunikasi aktif melalui telepon kepada calon pelanggan maupun pelanggan eksisting, menawarkan produk atau layanan dengan pendekatan yang persuasif namun tetap profesional dan beretika.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan outbound atau inbound call kepada calon pelanggan untuk menawarkan produk dan layanan
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang hangat dan profesional
- Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan
- Menjelaskan fitur, manfaat, dan nilai produk secara jelas dan menarik
- Mendokumentasikan setiap interaksi pelanggan ke dalam sistem CRM perusahaan
- Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target kolektif
- Menangani keberatan pelanggan dengan solusi yang tepat dan empati
Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 lebih diutamakan)
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan yang baik dan artikulatif
- Berjiwa sales, target-oriented, dan pantang menyerah
- Mampu bekerja dalam tekanan dan lingkungan yang dinamis
- Pengalaman di bidang telesales, telemarketing, atau customer service menjadi nilai tambah
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik; kemampuan bahasa Inggris menjadi keunggulan
- Bersedia bekerja dengan sistem shift jika diperlukan
- Berdomisili di Yogyakarta atau bersedia untuk relokasi
Fasilitas dan Keunggulan Bekerja di Concentrix
Salah satu alasan mengapa Concentrix menjadi incaran para pencari kerja bukan hanya soal nama besar perusahaannya. Lebih dari itu, Concentrix dikenal memberikan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif serta lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan individu.
Benefit yang Ditawarkan
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri BPO di Yogyakarta
- Insentif dan bonus performa berdasarkan pencapaian target penjualan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan yang ditanggung perusahaan
- Pelatihan dan onboarding terstruktur untuk memastikan kamu siap menghadapi tantangan pekerjaan
- Jenjang karier yang jelas — dari Agent, Senior Agent, hingga Team Leader dan posisi manajerial
- Lingkungan kerja internasional dengan standar operasional global
- Program pengembangan diri dan pelatihan berkala
- Cuti tahunan dan tunjangan hari raya sesuai regulasi ketenagakerjaan Indonesia
Budaya Kerja
Concentrix dikenal dengan budaya kerja yang inklusif, kolaboratif, dan berorientasi pada pertumbuhan. Kamu tidak akan merasa seperti sekadar "nomor" di perusahaan besar — sebaliknya, setiap kontribusi dihargai dan setiap pencapaian dirayakan. Bagi generasi muda Yogyakarta yang ambisius, ini adalah tempat yang tepat untuk membangun fondasi karier yang kuat.
Lokasi: Yogyakarta yang Strategis dan Nyaman
Bekerja di Yogyakarta memiliki keistimewaan tersendiri. Kota ini menawarkan biaya hidup yang relatif terjangkau dibandingkan Jakarta atau Surabaya, namun tetap memiliki infrastruktur kota besar yang memadai. Transportasi umum seperti Trans Jogja, ojek online, hingga kemudahan akses sepeda motor membuat mobilitas sehari-hari menjadi efisien.
Concentrix berlokasi di Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta — kawasan yang mudah dijangkau dari berbagai penjuru kota. Bekerja di sini berarti kamu bisa menikmati keseimbangan antara profesionalisme dunia kerja dan ketenangan hidup di kota budaya yang kaya akan kuliner, seni, dan komunitas kreatif.
Setelah jam kerja, kamu bisa menikmati segelas kopi di kawasan Prawirotaman, bersepeda di sekitar Keraton, atau menjelajahi kuliner malam di Angkringan Lik Man yang legendaris. Work-life balance di Yogyakarta bukan sekadar slogan — ini adalah gaya hidup nyata.
Informasi Praktis dan Cara Melamar
Tertarik untuk bergabung bersama Concentrix sebagai Telesales Agent di Yogyakarta? Proses pendaftaran dilakukan secara online dan sangat mudah. Kamu cukup mengunjungi tautan resmi lowongan ini melalui platform JobStreet dan mengikuti tahapan seleksi yang telah disiapkan.
Langkah Melamar
- Kunjungi halaman lowongan resmi di: https://id.jobstreet.com/job/94309692
- Siapkan CV terbaru yang mencantumkan pengalaman relevan
- Tulis surat lamaran singkat yang menunjukkan motivasi dan kemampuan komunikasimu
- Ikuti proses seleksi yang meliputi: seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara
Tips Sukses Melamar
- Tonjolkan pengalaman komunikasi dan penjualan yang pernah kamu miliki, meskipun bukan formal
- Tunjukkan antusiasme dan kepercayaan diri saat wawancara — ini sangat dinilai dalam posisi sales
- Pelajari sedikit tentang Concentrix dan industri BPO sebelum interview
- Pastikan koneksi internet dan perangkat kamu siap jika seleksi dilakukan secara daring
Jangan lewatkan kesempatan ini. Di tengah persaingan dunia kerja yang semakin ketat, bergabung dengan perusahaan sekaliber Concentrix bisa menjadi batu loncatan yang mengubah arah kariermu secara signifikan. Yogyakarta menanti, dan peluang ini terbuka lebar untukmu.
