Customer Service English Speakers - PT Indotel Maju Bersama: Peluang Karier Bilingual di Jantung Yogyakarta
Yogyakarta tidak pernah kehabisan alasan untuk memikat. Kota yang dikenal sebagai pusat budaya Jawa ini juga tumbuh menjadi salah satu simpul ekonomi digital dan layanan pelanggan di Indonesia. Di tengah denyut itu, PT Indotel Maju Bersama membuka pintu bagi para pencari kerja yang percaya diri berbahasa Inggris melalui posisi Customer Service English Speakers.
Tentang Posisi
Posisi ini ditujukan bagi kandidat yang mampu melayani pelanggan berbahasa Inggris secara profesional — baik melalui telepon, chat, maupun email. Peran ini bukan sekadar menjawab pertanyaan, tetapi menjadi wajah perusahaan di mata pelanggan internasional. Kemampuan komunikasi, empati, dan ketenangan dalam menangani keluhan menjadi kunci utama.
Fasilitas dan Lingkungan Kerja
- Lingkungan kerja yang mendukung penggunaan bahasa Inggris sehari-hari.
- Pelatihan dan pendampingan untuk menyesuaikan diri dengan standar layanan perusahaan.
- Kesempatan mengembangkan kemampuan komunikasi lintas budaya.
- Lokasi kerja di Kota Yogyakarta yang mudah dijangkau dan dekat dengan berbagai fasilitas umum.
Lokasi
PT Indotel Maju Bersama beroperasi di Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta. Kota ini menawarkan keseimbangan hidup yang jarang ditemukan di kota besar lain: biaya hidup lebih ramah, mobilitas lebih mudah, dan suasana yang tetap produktif. Bagi kandidat dari luar kota, Yogyakarta adalah tempat yang nyaman untuk menetap sambil membangun karier.
Kualifikasi
- Kemampuan berbahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan) yang baik.
- Komunikatif, sabar, dan berorientasi pada solusi.
- Mampu bekerja dalam tim maupun mandiri.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift bila diperlukan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1.
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan berbahasa Inggris.
- Memberikan informasi produk atau layanan secara akurat.
- Mendokumentasikan interaksi pelanggan sesuai prosedur.
- Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan.
Harga/Informasi Praktis
Besaran gaji tidak dipublikasikan secara terbuka, namun umumnya posisi customer service bilingual menawarkan kompensasi di atas rata-rata UMR Yogyakarta, dengan tambahan tunjangan sesuai kebijakan perusahaan. Untuk informasi lengkap dan proses lamaran, silakan kunjungi tautan resmi berikut: https://id.jobstreet.com/job/93962203.
Bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang layanan pelanggan sekaligus memanfaatkan kemampuan berbahasa Inggris, kesempatan ini layak dipertimbangkan. Yogyakarta tidak hanya tempat untuk berkunjung — ia juga tempat untuk tumbuh.
skipped: gaji pastikan ke sumber resmi, jam kerja detail, benefit. add when HRD/Jobstreet mencantumkan.
