Agent Video Call Perusahaan Gadai Milik Negara di Yogyakarta: Meniti Karir Digital Bersama Infomedia Nusantara
Perkembangan transformasi digital di sektor keuangan tanah air terus membuka ruang profesi baru yang menjanjikan. Salah satu peluang menarik hadir di Kota Gudeg lewat posisi Agent Video Call Perusahaan Gadai Milik Negara yang dikelola oleh PT Infomedia Nusantara (bagian dari Telkom Group). Peran ini menghadirkan perpaduan antara kecakapan komunikasi interaktif dengan kemajuan teknologi finansial, memberikan pengalaman kerja profesional dengan atmosfer khas Yogyakarta yang tenang dan bersahabat.
Tentang Pekerjaan
Sebagai garda terdepan layanan verifikasi dan interaksi pelanggan secara digital, Agent Video Call bertugas menyapa serta memandu nasabah perusahaan gadai milik negara saat melakukan transaksi daring. Tugas utamanya mencakup verifikasi data identitas, validasi transaksi berbasis tatap muka virtual (video call), hingga pemberian asistensi produk finansial dengan standar keramahan terbaik. Bekerja di bawah naungan Infomedia Nusantara memberikan Anda eksposur terhadap standar operasional korporasi terkemuka, menjadikannya pijakan awal yang solid bagi perkembangan karir di industri business process outsourcing (BPO) dan perbankan digital.
Fasilitas dan Benefit
Bergabung dengan proyek strategis BUMN ini menghadirkan berbagai keuntungan profesional yang mendukung kesejahteraan dan kenyamanan bekerja, antara lain:
- Kompensasi Kompetitif: Paket penghasilan bulanan yang disesuaikan dengan regulasi regional disertai insentif kinerja.
- Jaminan Sosial Lengkap: Perlindungan BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan untuk rasa aman selama bekerja.
- Lingkungan Kerja Modern: Ruang operasional modern ber-AC, perangkat kerja digital mutakhir, serta studio/bilik video call yang ergonomis.
- Program Pelatihan Terstruktur: Pembekalan intensif seputar service excellence, komunikasi tatap muka virtual, serta pemahaman regulasi finansial.
Lokasi dan Suasana Kerja
Penempatan kerja berbasis di Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta. Dikenal dengan kenyamanan ritme hidupnya yang seimbang (work-life balance), bekerja di Yogyakarta menawarkan akses mobilitas yang mudah, biaya hidup terjangkau, serta ekosistem kreatif yang hidup. Lokasi kantor operasional mudah dijangkau dari berbagai sudut kota, dekat dengan pusat transportasi publik, sentra kuliner, dan fasilitas umum lainnya.
Informasi Praktis dan Kualifikasi
Bagi para pencari kerja yang ingin memanfaatkan peluang ini, berikut adalah kualifikasi umum serta informasi teknis yang perlu diperhatikan:
- Tingkat Pendidikan: Minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (lulusan SMA/SMK dengan pengalaman relevan di bidang customer service dipersilakan mendaftar).
- Keterampilan Komunikasi: Artikulasi suara jelas, intonasi ramah, bahasa Indonesia formal yang baik, serta percaya diri dan berpenampilan rapi di depan kamera (camera-ready).
- Literasi Digital: Terbiasa mengoperasikan komputer, aplikasi konferensi video, serta entri data cepat.
- Fleksibilitas: Bersedia bekerja dalam sistem shift sesuai kebutuhan operasional layanan nasabah.
- Pendaftaran Resmi: Lamaran lengkap dan kurikulum vitae dapat dikirimkan secara daring melalui portal resmi JobStreet pada tautan JobStreet Infomedia Nusantara.
