Agent Inbound Perusahaan Logistik Milik Negara – Yogyakarta – Infomedia Nusantara
Yogyakarta tidak pernah kekurangan denyut nadi perkotaan. Di tengah hiruk-pikuk Malioboro dan guyubnya komunitas kreatif, terselip peluang emas bagi kamu yang ingin membangun karier di industri layanan pelanggan tanpa harus meninggalkan kota Gudeg tercinta. Infomedia Nusantara, perusahaan layanan kontak yang dikenal luas di Indonesia, kembali membuka lowongan untuk posisi Agent Inbound yang ditempatkan di Yogyakarta. Menariknya, posisi ini bekerja untuk klien perusahaan logistik milik negara—sebuah kesempatan untuk berkontribusi langsung pada layanan publik yang vital.
Tentang Lowongan dan Perusahaan
Infomedia Nusantara adalah pemain besar di bidang contact center outsourcing dan solusi digital, hasil kolaborasi strategis antara Telkom Indonesia dan PT Pos Indonesia. Dengan reputasi yang solid, Infomedia menjadi tempat belajar yang baik bagi siapa saja yang ingin mendalami layanan pelanggan profesional, termasuk menangani operasional logistik nasional.
Sebagai Agent Inbound, tugas utamamu adalah menerima panggilan masuk dari pelanggan, menjawab pertanyaan seputar pengiriman paket, membantu pelacakan (tracking) resi, serta memberikan solusi atas kendala yang dialami pengguna jasa logistik. Bagi kamu yang teliti, sabar, dan senang berkomunikasi, peran ini adalah batu loncatan yang pas untuk memahami seluk-beluk industri logistik BUMN dari lini terdepan.
Fasilitas dan Kenyamanan Bekerja
- Lingkungan kerja profesional dengan standar industri call center berskala nasional.
- Pelatihan berjenjang sebelum memulai tugas, termasuk pengenalan sistem logistik dan simulasi layanan.
- Jenjang karier yang jelas—performa baik bisa membuka peluang promosi ke tim lain di Infomedia.
- Suasana kerja kekeluargaan khas Yogyakarta, dengan tim yang saling mendukung.
- Fasilitas penunjang sesuai standar perusahaan, termasuk ruang istirahat dan area kerja yang nyaman.
Lokasi Penempatan
Posisi ini berlokasi di Kota Yogyakarta, DI Yogyakarta. Kota yang terkenal dengan keramahan penduduknya ini punya akses mudah dari berbagai penjuru, mulai dari kawasan UGM di utara hingga ring road selatan. Bagi kamu yang baru pindah ke Jogja, biaya hidupnya masih relatif terjangkau dibanding kota besar lain, dan transportasi umum seperti Trans Jogja siap mengantar kamu menuju lokasi kerja.
Harga dan Informasi Praktis
Soal gaji, Infomedia umumnya menawarkan UMK Yogyakarta plus tunjangan yang kompetitif—detail lengkap biasanya dijelaskan saat proses rekrutmen. Untuk melamar, kunjungi laman resmi lowongan di JobStreet melalui tautan https://id.jobstreet.com/job/94533684. Pastikan kamu menyiapkan CV terkini dan siap mengikuti proses seleksi yang biasanya meliputi tes komunikasi dan wawancara.
Tips praktis: jika kamu belum berpengalaman di call center, jangan ragu tetap melamar. Yang terpenting adalah kemampuan komunikasi yang baik, etika kerja, dan kemauan belajar. Jogja memang terkenal sebagai kota pelajar, tetapi bagi para pencari kerja, kota ini juga membuka pelajaran baru tentang ketekunan dan kesempatan.
