Customer Service - Dana Purna Investama: Peluang Karier Pelayanan Prima di Kepulauan Seribu
Meniti karier profesional tidak selalu harus berada di tengah hiruk-pikuk rimba beton ibu kota. Bagi Anda yang mendambakan suasana kerja dinamis dengan sentuhan panorama pesisir, PT Dana Purna Investama (DPI) membuka kesempatan bagi talenta energik untuk mengisi posisi Customer Service di wilayah Kabupaten Administrasi Kepulauan Seribu, DKI Jakarta. Peluang ini menghadirkan perpaduan antara dedikasi profesional dalam manajemen fasilitas dan pengalaman berharga melayani publik di kawasan kepulauan yang menawan.
Tentang Pekerjaan
PT Dana Purna Investama merupakan perusahaan terkemuka di bidang penyedia jasa pengelolaan fasilitas terpadu (Facility Management Services). Pada posisi Customer Service ini, Anda akan menjadi garda terdepan representasi perusahaan dalam menjalin komunikasi yang efektif, solutif, dan ramah dengan para klien serta masyarakat setempat. Tanggung jawab utama meliputi:
- Menerima, mencatat, dan menindaklanjuti keluhan serta kebutuhan pelanggan secara cepat dan profesional.
- Menyampaikan informasi operasional layanan fasilitas dengan lugas dan akurat.
- Membangun hubungan baik serta menjaga kepuasan mitra dan publik secara berkesinambungan.
- Membuat dokumentasi dan laporan rutin terkait interaksi harian pelanggan.
Fasilitas dan Benefit
Bergabung bersama PT Dana Purna Investama memberikan berbagai keuntungan yang menunjang stabilitas dan perkembangan karier Anda, di antaranya:
- Kompensasi bulanan yang kompetitif sesuai regulasi ketenagakerjaan DKI Jakarta.
- Perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan dan kesehatan (BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan).
- Program pelatihan pelayanan prima (service excellence) berkelanjutan untuk mendukung jenjang karier.
- Lingkungan kerja kolaboratif dengan pemandangan alami yang menyegarkan di wilayah kepulauan.
Lokasi Penempatan
Penempatan kerja berada di area Kabupaten Kepulauan Seribu, DKI Jakarta. Wilayah ini menawarkan suasana kerja yang jauh dari kemacetan kota besar, dengan keindahan bahari yang tenang dan akses transportasi laut reguler yang terhubung langsung ke dermaga Marina Ancol maupun Muara Angke di Jakarta Utara.
Informasi Praktis dan Kualifikasi
Bagi Anda yang berminat mengembangkan potensi komunikasi dan pelayanan pelanggan di kawasan ini, berikut beberapa persyaratan utama yang perlu dipenuhi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat atau Diploma (D3) dari segala jurusan.
- Memiliki keterampilan komunikasi verbal dan interpersonal yang unggul serta ramah.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang Customer Service, Front Office, atau Hospitality menjadi nilai tambah.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran dasar (Microsoft Office / Google Workspace).
- Bersedia ditempatkan dan menjalani rutinitas kerja di area Kepulauan Seribu.
- Pendaftaran dan informasi berkas lamaran resmi dapat diakses langsung melalui laman rekrutmen JobStreet resmi.
