Agent Video Banking Bank Milik Negara - Tangerang - Infomedia Nusantara
Perkembangan teknologi finansial di Indonesia kian melaju pesat, merubah cara masyarakat berinteraksi dengan layanan perbankan. Salah satu inovasi terdepan adalah hadirnya Video Banking—sebuah terobosan yang menggabungkan kenyamanan transaksi digital dengan sentuhan personal layaknya bertatap muka langsung di kantor cabang. PT Infomedia Nusantara, anak perusahaan Telkom Indonesia yang bergerak di bidang Customer Relationship Management (CRM), membuka peluang karir strategis sebagai Agent Video Banking Bank Milik Negara.
Tentang Pekerjaan
Sebagai seorang Agent Video Banking, Anda akan menjadi wajah depan digital dari salah satu Bank BUMN terkemuka di Indonesia. Peran ini bertugas melayani nasabah secara interaktif melalui panggilan video berkualitas tinggi, membantu proses verifikasi data, pembukaan rekening, hingga memberikan informasi dan solusi atas kebutuhan perbankan nasabah secara real-time. Pekerjaan ini sangat cocok bagi Anda yang komunikatif, berintegritas tinggi, serta nyaman berinteraksi di depan kamera dengan standar pelayanan profesional.
Fasilitas & Benefit
PT Infomedia Nusantara memberikan paket remunerasi dan fasilitas penunjang yang menarik untuk mendukung kinerja para karyawan, antara lain:
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai regulasi industri.
- Tunjangan kinerja dan insentif berbasis pencapaian target.
- Asuransi kesehatan (BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan).
- Pelatihan intensif (bootcamp training) mengenai produk perbankan, komunikasi, dan teknologi video call.
- Lingkungan kerja modern, kondusif, dan mendukung jenjang karir jangka panjang di industri CRM dan fintech.
Lokasi Kerja
Penempatan operasional untuk posisi ini mencakup area Tangerang dan sekitarnya, dengan jangkauan layanan digital yang terhubung hingga wilayah DKI Jakarta, termasuk memberikan aksesibilitas layanan keuangan modern bagi masyarakat di Kabupaten Kepulauan Seribu. Fleksibilitas dan konektivitas digital menjadi kunci utama dalam menjangkau nasabah di mana pun mereka berada.
Informasi Praktis & Kualifikasi
Bagi Anda yang berminat untuk mengambil peluang emas ini, berikut adalah persyaratan umum yang perlu dipenuhi:
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (Fresh graduate dipersilakan melamar).
- Pria/Wanita dengan penampilan rapi, bersih, dan menarik di depan kamera (camera face).
- Memiliki kemampuan komunikasi (articulation & intonation) serta artikulasi suara yang baik.
- Terbiasa menggunakan komputer dan memiliki kemampuan adaptasi teknologi yang cepat.
- Bersedia bekerja dalam sistem waktu bergiliran (shifting).
