Agent Call Center Perusahaan Minyak Dan Gas Negara Terbesar - Tangerang (BSD) - Infomedia Nusantara
Ada lowongan yang jarang dibuka, dan ketika dibuka, biasanya tidak bertahan lama di halaman pencarian. Posisi Agent Call Center untuk salah satu perusahaan minyak dan gas milik negara terbesar di Indonesia kini tersedia melalui Infomedia Nusantara, dengan lokasi penempatan di kawasan Tangerang (BSD). Bagi Anda yang mencari kerja di dunia layanan pelanggan dengan nama besar di belakangnya, ini salah satu peluang yang layak dicermati lebih serius.
Tentang Posisi
Infomedia Nusantara dikenal sebagai penyedia layanan business process outsourcing yang menangani kontak pelanggan untuk berbagai perusahaan besar, termasuk BUMN sektor energi. Sebagai Agent Call Center, Anda akan menjadi wajah pertama yang ditemui pelanggan — menerima panggilan masuk, menjawab pertanyaan seputar produk dan layanan, menangani keluhan, serta memastikan setiap interaksi berakhir dengan solusi, bukan sekadar percakapan.
Yang membuat posisi ini berbeda dari lowongan call center lain adalah konteks industrinya. Sektor minyak dan gas menuntut ketelitian, kepatuhan pada prosedur, dan kemampuan menjelaskan informasi teknis dengan bahasa yang mudah dipahami. Bukan pekerjaan yang bisa dilakukan sambil lalu, tetapi juga bukan pekerjaan yang menuntut gelar teknis khusus.
Fasilitas dan Lingkungan Kerja
- Kantor berlokasi di kawasan BSD, Tangerang — lingkungan bisnis modern dengan akses transportasi yang terus berkembang.
- Pelatihan awal sebelum penempatan, mencakup pengetahuan produk dan standar layanan.
- Lingkungan kerja berbasis tim dengan target dan evaluasi kinerja yang terukur.
- Jenjang karier di dalam ekosistem layanan pelanggan, termasuk peluang naik ke posisi team leader atau quality assurance.
- Skema kerja shift, mengikuti jam operasional layanan pelanggan perusahaan.
Lokasi dan Akses
Penempatan kerja berada di Tangerang (BSD), sementara data lokasi lowongan ini tercatat di wilayah Kabupaten Kepulauan Seribu, DKI Jakarta — sebuah kombinasi yang perlu dikonfirmasi langsung ke perekrut, karena Kepulauan Seribu dan BSD berada di dua titik yang sangat berjauhan. Pastikan Anda menanyakan lokasi kerja final sebelum melamar, agar tidak salah menyiapkan biaya transportasi dan tempat tinggal.
Untuk kandidat yang berdomisili di Jabodetabek, BSD relatif terjangkau lewat KRL Commuter Line, bus TransJakarta feeder, maupun kendaraan pribadi via tol Jakarta–Serpong dan JORR. Jika Anda datang dari luar kota, pertimbangkan untuk mencari hunian sementara di sekitar Serpong atau Cisauk agar tidak kelelahan di minggu-minggu pertama.
Informasi Praktis dan Cara Melamar
- Posisi: Agent Call Center
- Perusahaan: Infomedia Nusantara (penempatan klien sektor minyak dan gas negara)
- Lokasi: Tangerang (BSD), dengan data wilayah Kab. Kepulauan Seribu, DKI Jakarta
- Sumber resmi: Jobstreet — Agent Call Center Infomedia Nusantara
- Kualifikasi umum: pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, komunikasi lisan yang jelas, bersedia kerja shift, mampu bekerja dengan target
- Berkas lamaran: CV terbaru dan data pendukung lainnya
Satu saran sederhana sebelum mengirim lamaran: pastikan nomor telepon dan email di CV Anda aktif. Untuk posisi yang seluruh pekerjaannya bergantung pada komunikasi, kesalahan sekecil ini sering jadi alasan pertama kandidat gugur di tahap awal. Selamat mencoba, dan semoga sesuai dengan yang Anda cari.
