Ticketing Staff (Pluit) - Angkasa Tour & Travel
Industri pariwisata dan perjalanan udara terus menggeliat seiring tingginya antusiasme masyarakat untuk menjelajahi destinasi domestik maupun internasional. Di balik kelancaran sebuah perjalanan, hadir peran penting staf tiket yang piawai merancang jadwal penerbangan terbaik, mengelola reservasi, hingga memberikan solusi perjalanan yang efisien bagi para pelanggan. Angkasa Tour & Travel kini membuka kesempatan karier menarik bagi profesional dinamis untuk bergabung sebagai Ticketing Staff.
Tentang Pekerjaan
Sebagai Ticketing Staff di Angkasa Tour & Travel, Anda akan berada di garis depan dalam merencanakan pengalaman perjalanan para pelancong dan pelaku bisnis. Posisi ini menuntut ketelitian tinggi, kemampuan komunikasi yang ramah, serta penguasaan sistem reservasi penerbangan.
- Menerbitkan tiket pesawat (issuing), melakukan perubahan jadwal (reissued), pembatalan, dan proses refund tiket.
- Mengoperasikan Global Distribution System (GDS) seperti Sabre, Abacus, Galileo, atau Amadeus serta sistem maskapai low-cost carrier (LCC).
- Memberikan konsultasi rute, tarif, dan opsi perjalanan terbaik kepada pelanggan secara profesional.
- Menjalin koordinasi intensif dengan maskapai penerbangan, hotel, dan mitra perjalanan lainnya.
- Memantau pembaruan regulasi perjalanan udara dan kebijakan tiket terbaru.
Kualifikasi Pelamar
- Pendidikan minimal SMA/SMK Pariwisata atau Diploma/Sarjana dari berbagai jurusan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang ticketing tour and travel (fresh graduate dengan latar belakang sekolah pariwisata dipersilakan melamar).
- Familiar dengan sistem reservasi tiket pesawat GDS dan portal B2B maskapai.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Mampu bekerja secara teliti, cekatan, dan terbiasa bekerja di bawah tenggat waktu yang ketat.
Fasilitas & Benefit
Bekerja bersama Angkasa Tour & Travel menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang eksplorasi karier di industri pariwisata. Benefit yang ditawarkan meliputi:
- Gaji pokok kompetitif sesuai kualifikasi dan pengalaman.
- Tunjangan operasional dan insentif performa.
- BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan.
- Kesempatan pengembangan karier dan pelatihan sistem reservasi terpadu.
- Lingkungan kerja profesional di industri perjalanan yang dinamis.
Lokasi Kerja
Penempatan kerja terhubung dengan jaringan operasional Angkasa Tour & Travel untuk area DKI Jakarta, khususnya wilayah Jakarta Timur dan sekitarnya, dengan mobilitas operasional terpadu ke berbagai titik layanan klien.
Informasi Praktis & Cara Melamar
Bagi Anda yang memiliki passion di dunia perjalanan dan memenuhi kualifikasi di atas, segera siapkan berkas CV terbaru, portofolio singkat (jika ada), serta surat lamaran kerja. Pendaftaran dan pengiriman berkas lamaran dapat diakses langsung melalui laman resmi JobStreet.
Tautan Lamaran: https://id.jobstreet.com/job/94481951
