Guest Experience Manager - PT Alfred and Cie: Membangun Standar Baru Keramahan di Jantung Budaya Gianyar
Gianyar selalu memiliki magnet tersendiri bagi para penikmat ketenangan dan kemewahan yang autentik di Pulau Dewata. Di tengah lanskap tropis yang memikat dan vibrasi budaya yang kental, PT Alfred and Cie membuka pintu bagi para profesional perhotelan berbakat untuk mengisi posisi strategis sebagai Guest Experience Manager. Posisi ini bukan sekadar peran manajerial biasa, melainkan garda terdepan dalam merajut pengalaman tak terlupakan bagi para pelancong dunia yang mendambakan kehangatan keramahan Bali dalam standar internasional.
Tentang Peran dan Perusahaan
PT Alfred and Cie dikenal dengan komitmennya terhadap pengelolaan properti dan pengalaman liburan berkualitas tinggi. Sebagai Guest Experience Manager, Anda akan memegang peranan krusial dalam mengorkestrasi setiap detail perjalanan tamu, mulai dari sentuhan pertama saat kedatangan hingga impresi mendalam saat kepulangan. Anda akan bertindak sebagai duta keramahan yang proaktif memahami preferensi tamu, menangani kebutuhan khusus, serta memimpin tim operasional untuk menghadirkan pelayanan prima yang konsisten, personal, dan elegan.
Fasilitas dan Manfaat Karier
Bekerja bersama PT Alfred and Cie di Gianyar menawarkan beragam keuntungan profesional dan personal yang seimbang:
- Paket kompensasi dan tunjangan kompetitif yang disesuaikan dengan rekam jejak profesional Anda.
- Kesempatan berinteraksi dan membangun relasi dengan tamu internasional dari berbagai latar belakang budaya.
- Lingkungan kerja yang dinamis, inklusif, dan mengedepankan kreativitas dalam pelayanan.
- Ruang bertumbuh untuk peningkatan karier di industri hospitality premium dan manajemen villa eksklusif.
Lokasi Kerja
Penempatan berada di wilayah Kabupaten Gianyar, Bali. Kawasan ini terkenal dengan atmosfernya yang tenang, rimbun oleh persawahan berundak, dan dekat dengan episentrum seni Ubud. Bekerja di Gianyar memberikan perpaduan harmonis antara ritme karier yang profesional dan gaya hidup pulau yang damai serta menginspirasi.
Informasi Praktis dan Kualifikasi
Peluang ini terbuka bagi individu yang memiliki dedikasi tinggi terhadap seni pelayanan kelas atas. Berikut rincian kualifikasi yang dicari:
- Memiliki pengalaman solid di industri perhotelan, resor butik, atau manajemen villa mewah, khususnya di departemen guest relation atau front office management.
- Keahlian komunikasi interpersonal yang luar biasa dan penguasaan bahasa Inggris secara fasih (lisan maupun tulisan). Penguasaan bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah.
- Kemampuan problem-solving yang cekatan dan kepemimpinan yang mampu memotivasi tim di lapangan.
- Perhatian tinggi terhadap detail estetika dan standar kenyamanan tamu.
Kandidat yang memenuhi kualifikasi dapat mengirimkan aplikasi dan resume terbaru secara langsung melalui tautan resmi JobStreet pada portal rekrutmen perusahaan.
