Guest Relation Officer - Host Resto di Sana Group: Peluang Karier di Jantung Pariwisata Bali

Tentang Lowongan

Bali bukan sekadar destinasi wisata — ia adalah panggung besar tempat hospitalitas menjadi seni pertunjukan sehari-hari. Dan di balik setiap pengalaman dining yang membekas di hati tamu, selalu ada sosok yang menyambut dengan senyum tulus sejak langkah pertama memasuki restoran. Itulah peran seorang Guest Relation Officer atau Host Resto, dan kini Sana Group membuka pintu bagi talenta terbaik untuk mengisi posisi ini di Kota Denpasar, Bali.

Sana Group dikenal sebagai salah satu pemain kuat di industri food and beverage serta hospitalitas di Pulau Dewata. Dengan portofolio venue yang menarik dan reputasi yang terus berkembang, bergabung dengan Sana Group bukan hanya soal mendapatkan pekerjaan — melainkan membangun karier di ekosistem yang menghargai keunggulan layanan dan pertumbuhan profesional.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Guest Relation Officer atau Host Resto, Anda akan menjadi wajah pertama yang ditemui tamu saat memasuki venue. Peran ini menuntut lebih dari sekadar kemampuan menyapa — ia membutuhkan kepekaan membaca suasana, ketangkasan mengelola reservasi, dan keahlian menciptakan kesan pertama yang tak terlupakan.

Menyambut dan mengarahkan tamu dengan hangat serta profesional
Mengelola sistem reservasi dan pengaturan tempat duduk secara efisien
Berkoordinasi dengan tim service, dapur, dan manajemen untuk memastikan pengalaman tamu berjalan mulus
Menangani pertanyaan, permintaan khusus, serta keluhan tamu dengan sikap solutif
Membangun hubungan baik dengan tamu reguler dan memastikan loyalitas pelanggan
Menjaga standar grooming dan penampilan sesuai brand image Sana Group

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Sana Group mencari individu yang bukan hanya kompeten secara teknis, tetapi juga memiliki passion dalam dunia hospitalitas. Berikut kualifikasi yang diharapkan:

Pengalaman minimal di bidang F&B atau hospitalitas, terutama sebagai host, greeter, atau guest relation
Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
Berpenampilan menarik, rapi, dan percaya diri
Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan attitude positif
Mampu bekerja dalam tekanan, terutama saat peak hours
Familiar dengan sistem reservasi restoran menjadi nilai tambah
Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur
Berdomisili atau bersedia ditempatkan di Kota Denpasar, Bali

Fasilitas dan Keuntungan

Bekerja di bawah naungan Sana Group memberikan lebih dari sekadar gaji bulanan. Lingkungan kerja yang dinamis di industri F&B premium Bali menawarkan pengalaman yang memperkaya, baik secara profesional maupun personal.

Kesempatan berkarier di salah satu grup hospitalitas terkemuka di Bali
Lingkungan kerja yang energik, kreatif, dan suportif
Peluang pengembangan diri dan jenjang karier yang jelas
Eksposur terhadap standar layanan internasional
Interaksi dengan tamu dari berbagai latar belakang dan budaya

Lokasi

Posisi ini berlokasi di Kota Denpasar, Bali — pusat administratif sekaligus jantung komersial Pulau Dewata. Denpasar menawarkan keseimbangan yang menarik antara aksesibilitas urban dan kedekatan dengan area-area wisata utama Bali. Bagi para profesional hospitalitas, Denpasar adalah titik strategis yang menghubungkan berbagai kawasan kuliner dan lifestyle paling bergairah di pulau ini.

Informasi Praktis

Bagi Anda yang merasa terpanggil untuk menjadi bagian dari tim Sana Group, berikut langkah yang perlu dilakukan:

Cara Melamar: Kunjungi halaman lowongan resmi melalui JobStreet - Sana Group
Platform Rekrutmen: JobStreet Indonesia
Lokasi Penempatan: Kota Denpasar, Bali
Tips: Siapkan CV terbaru dengan foto profesional, sertakan pengalaman relevan di bidang hospitalitas, dan tulis cover letter yang menunjukkan passion Anda dalam dunia layanan tamu

Industri hospitalitas Bali terus bertumbuh, dan peran seperti Guest Relation Officer menjadi semakin vital dalam menciptakan pengalaman yang membedakan satu venue dari yang lain. Jika Anda adalah pribadi yang percaya bahwa keramahan adalah seni dan setiap tamu layak mendapatkan pengalaman istimewa, maka ini bisa jadi langkah karier yang Anda tunggu-tunggu.