Front Office Staff - Siloam Hospitals Group: Peluang Karier Prima di Jantung Pelayanan Medis Denpasar
Kombinasi antara keramahan khas Bali dan standar medis berkelas internasional menjadi ciri khas Siloam Hospitals Group. Di tengah pesatnya perkembangan layanan kesehatan modern di Pulau Dewata, posisi garda terdepan memegang peranan krusial dalam menciptakan pengalaman pasien yang nyaman, aman, dan menenangkan. Saat ini, Siloam Hospitals membuka kesempatan berkarier sebagai Front Office Staff untuk penempatan di Kota Denpasar, Bali.
Tentang Peran dan Tanggung Jawab
Sebagai Front Office Staff di Siloam Hospitals Group, Anda bukan sekadar penerima tamu, melainkan wajah pertama yang merefleksikan profesionalisme dan kepedulian rumah sakit. Peran ini menuntut kemampuan interpersonal yang luwes, empati mendalam, serta ketelitian administratif tinggi.
- Menyambut pasien, keluarga, dan pengunjung dengan standar keramahtamahan prima.
- Mengelola alur pendaftaran rawat jalan, rawat inap, serta verifikasi data pasien.
- Menyediakan informasi akurat seputar jadwal praktik dokter, estimasi biaya, dan fasilitas medis yang tersedia.
- Menangani administrasi reservasi dan koordinasi intensif bersama tim medis serta perawat.
- Merespons pertanyaan dan menangani keluhan awal secara solutif dan diplomatis.
Fasilitas dan Benefit
Bergabung dengan salah satu jaringan layanan kesehatan swasta terkemuka di Indonesia memberikan pondasi kuat untuk pengembangan karier jangka panjang. Karyawan berhak atas berbagai fasilitas kerja yang komprehensif:
- Paket kompensasi kompetitif yang disesuaikan dengan kualifikasi dan standar industri.
- Program jaminan kesehatan lengkap (BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan serta skema proteksi Siloam).
- Program pelatihan berkelanjutan untuk mengasah kemampuan komunikasi, manajemen stres, dan standar layanan rumah sakit bertaraf internasional.
- Peluang akselerasi jenjang karier di jaringan rumah sakit Siloam di seluruh Indonesia.
- Lingkungan kerja profesional yang inklusif, modern, dan didukung sistem informasi rumah sakit terintegrasi.
Lokasi Kerja
Pekerjaan ini bertempat di Kota Denpasar, Bali. Terletak di pusat aktivitas administrasi dan ekonomi Pulau Dewata, lokasi ini menawarkan kemudahan akses transportasi harian, dikelilingi berbagai fasilitas publik, pusat kuliner, dan area residensial yang nyaman bagi para profesional muda.
Informasi Praktis dan Kualifikasi
Bagi Anda yang berjiwa dinamis, memiliki ketertarikan tinggi pada industri hospitality atau layanan medis, berikut kualifikasi umum yang diharapkan:
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (jurusan Perhotelan, Komunikasi, atau Manajemen Layanan sangat diutamakan).
- Memiliki pengalaman kerja di bidang customer service, resepsionis, atau front desk minimal 1 tahun (lulusan baru dengan kemampuan komunikasi unggul dipersilakan melamar).
- Mampu berbahasa Inggris dengan baik, baik lisan maupun tulisan, mengingat tingginya kunjungan wisatawan dan ekspatriat di Bali.
- Terampil mengoperasikan komputer (Microsoft Office dan adaptif terhadap sistem informasi reservasi).
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan atau hari libur nasional.
Pendaftaran dan pengiriman berkas lamaran dapat dilakukan secara daring melalui portal resmi Jobstreet pada tautan: https://id.jobstreet.com/job/89932830.
