Front Desk Agent - Aveta Hotel Malioboro
Yogyakarta selalu memiliki daya pikat magis yang tidak pernah padam bagi para pelancong. Di balik kehangatan dan keramahan kota ini, industri perhotelan terus berkembang pesat menawarkan pengalaman tinggal yang tak terlupakan. Bagi para profesional muda yang memiliki passion di bidang hospitality dan ingin menjadi garda terdepan dalam menyambut para tamu dari berbagai belahan dunia, kesempatan emas kini terbuka lebar di Aveta Hotel Malioboro untuk posisi Front Desk Agent.
Tentang Pekerjaan
Sebagai Front Desk Agent di Aveta Hotel Malioboro, Anda akan menjadi wajah dan representasi utama keramahan hotel. Peran ini memegang kendali penting dalam menciptakan impresi pertama yang menyenangkan bagi setiap tamu yang datang, mulai dari proses check-in, melayani pertanyaan seputar fasilitas hotel dan destinasi wisata lokal, hingga menangani kebutuhan administrasi reservasi harian dengan standar pelayanan prima.
- Menyambut tamu dengan ramah, hangat, dan profesional saat kedatangan maupun kepulangan.
- Menjalankan prosedur check-in, check-out, dan administrasi pembayaran secara teliti.
- Memberikan informasi yang akurat mengenai fasilitas hotel serta rekomendasi wisata di Yogyakarta.
- Menangani kebutuhan, permintaan khusus, dan menyelesaikan keluhan tamu dengan solusi terbaik.
Fasilitas dan Benefit
Bekerja di industri perhotelan modern memberikan lingkungan yang dinamis serta peluang pengembangan karier yang menjanjikan. Sebagai bagian dari tim Aveta Hotel Malioboro, Anda akan mendapatkan berbagai fasilitas penunjang:
- Gaji dan paket kompensasi yang kompetitif sesuai standar industri perhotelan.
- Program pelatihan keterampilan layanan pelanggan dan sistem manajemen perhotelan.
- Lingkungan kerja yang positif, suportif, dan multikultural.
- Seragam kerja dan tunjangan makan harian (duty meal).
- Jenjang karier yang terbuka lebar di jaringan industri perhotelan.
Lokasi
Peluang karier ini terhubung dengan operasional di area DI Yogyakarta dan sekitarnya (Kab. Bantul / Kota Yogyakarta). Lokasi yang strategis di kawasan ikonik Malioboro memberikan kemudahan akses mobilitas harian serta suasana kerja yang selalu berdenyut dengan energi pariwisata yang aktif.
Harga / Informasi Praktis
Untuk mengajukan lamaran pada posisi Front Desk Agent ini, perhatikan informasi kualifikasi dan tahapan rekrutmen berikut:
- Kualifikasi: Pendidikan minimal Diploma/SMK Perhotelan atau bidang terkait, memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lancar berbahasa Indonesia dan Inggris), berpenampilan rapi, ramah, serta bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Pengalaman: Terbuka untuk kandidat dengan pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa maupun fresh graduate berpotensi tinggi.
- Biaya Pendaftaran: Gratis / Tanpa Biaya (Waspada terhadap segala bentuk penipuan rekrutmen).
- Pendaftaran Online: Lamaran lengkap dapat dikirimkan langsung melalui portal Jobstreet di tautan resmi Jobstreet Aveta Hotel Malioboro.