CSR GraPARI Pematang Siantar - Infomedia Nusantara
Membangun karier cemerlang di industri layanan pelanggan dan telekomunikasi kini semakin terbuka lebar. PT Infomedia Nusantara, anak perusahaan Telkom Indonesia Group yang berfokus pada penyediaan solusi manajemen interaksi pelanggan terdepan, membuka kesempatan profesional bagi individu dinamis dan komunikatif untuk posisi Customer Service Representative (CSR) GraPARI Pematang Siantar.
Tentang Pekerjaan
Sebagai Customer Service Representative (CSR) di GraPARI, Anda akan menjadi garda terdepan dan representasi visual brand telekomunikasi terbesar di Indonesia. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi empatik, ketelitian, serta orientasi solusi dalam melayani kebutuhan pelanggan Telkomsel. Mulai dari penanganan keluhan, aktivasi paket, penggantian kartu, hingga edukasi produk digital terkini, seorang CSR berperan penting menciptakan pengalaman pelanggan yang berkesan dan menyenangkan.
Fasilitas & Benefit
Bekerja bersama grup korporasi terkemuka memberikan ekosistem kerja yang profesional serta dukungan jenjang karier yang terstruktur. Beberapa fasilitas dan keuntungan yang ditawarkan meliputi:
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri
- Tunjangan insentif performa dan bonus kinerja
- Program pelatihan komprehensif terkait hospitality dan telekomunikasi
- Jaminan kesehatan ketenagakerjaan resmi (BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan)
- Lingkungan kerja modern, nyaman, dan ber-AC standar operasional GraPARI
Lokasi
Perekrutan dan koordinasi manajemen lowongan kerja ini terafiliasi dengan jaringan PT Infomedia Nusantara yang terhubung dengan pusat operasional regional, termasuk integrasi rekrutmen di wilayah Jawa Barat (Kabupaten Bandung Barat) serta penempatan operasional layanan pelanggan untuk GraPARI Pematang Siantar. Proses seleksi awal dan administrasi dapat diakses secara daring melalui kanal rekrutmen terpercaya.
Informasi Praktis & Cara Melamar
Lowongan ini terbuka bagi lulusan baru (fresh graduate) maupun profesional muda yang memiliki latar belakang pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan dengan indeks prestasi kumulatif (IPK) memadai. Pelamar diharapkan berpenampilan menarik, rapi, ramah, serta fasih dalam berkomunikasi aktif.
Kandidat yang berminat dapat langsung mengajukan berkas lamaran, curriculum vitae (CV) terbaru, dan portofolio pendukung melalui portal resmi JobStreet di tautan Lamar di JobStreet. Proses rekrutmen ini tidak memungut biaya apa pun dari para pencari kerja.
