Agent Verifikator Video Call Perusahaan Gadai Milik Negara - Jakarta Pusat - Infomedia Nusantara
Dunia karir di industri jasa keuangan digital terus berkembang pesat, membuka peluang emas bagi para profesional muda yang ingin berkontribusi dalam layanan publik skala nasional. PT Infomedia Nusantara, anak perusahaan Telkom Indonesia yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO), membuka lowongan kerja strategis sebagai Agent Verifikator Video Call untuk proyek Perusahaan Gadai Milik Negara (BUMN Gadai). Lowongan ini menjadi kesempatan menarik bagi Anda yang berdomisili di wilayah Kab. Bandung Barat dan sekitarnya yang siap melayani nasabah secara profesional.
Tentang Pekerjaan
Sebagai Agent Verifikator Video Call, Anda memegang peran krusial dalam rantai keamanan dan validasi transaksi digital perbankan/gadai negara. Tugas utama posisi ini adalah melakukan verifikasi identitas nasabah secara tatap muka virtual melalui panggilan video. Anda akan memastikan keabsahan dokumen pendukung, mencocokkan data diri nasabah, serta memastikan proses pengajuan layanan berjalan sesuai regulasi dan tata kelola perusahaan yang baik (GCG).
Fasilitas & Kompensasi
Bekerja di bawah naungan grup BPO terkemuka memberikan kenyamanan serta kepastian hak kerja bagi setiap karyawannya. Berikut adalah fasilitas yang disediakan:
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai ketentuan industri.
- Tunjangan kinerja dan insentif berbasis pencapaian kualitas layanan (KPI).
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
- Lingkungan kerja kondusif dengan perangkat dan sistem kerja modern.
- Pelatihan intensif (onboarding training) sebelum terjun menangani verifikasi nasabah.
- Jalur pengembangan karir di lingkungan Infomedia Nusantara dan Telkom Group.
Lokasi & Aksesibilitas
Meskipun proyek ini melayani operasional Perusahaan Gadai Milik Negara area Jakarta Pusat, proses rekrutmen dan basis operasional penempatan dapat diakses dari wilayah Kab. Bandung Barat, Jawa Barat. Akses transportasi menuju lokasi pusat pelatihan dan operasional sangat memadai, baik menggunakan transportasi umum darat maupun jalur kereta api cepat/komuter di area Bandung Barat dan sekitarnya.
Informasi Praktis & Kualifikasi
Bagi Anda yang berminat melamar posisi ini, berikut detail persyaratan yang perlu dipersiapkan:
Kualifikasi Pelamar:
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (SMA/SMK berpengalaman dipersilakan melamar sesuai ketentuan).
- Pria/Wanita dengan penampilan rapi, bersahabat, dan komunikatif di depan kamera.
- Keterampilan komunikasi (articulate) dan artikulasi bicara yang jelas.
- Kemampuan analisa data cepat dan teliti dalam memvalidasi dokumen identitas.
- Terbiasa menggunakan komputer, aplikasi panggilan video, dan sistem CRM.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift jika diperlukan.
Cara Melamar:
Pendaftaran dilakukan secara daring melalui portal resmi Jobstreet. Pastikan resume/CV terbaru Anda sudah siap beserta berkas pendukung seperti foto KTP, ijazah, dan sertifikat pendukung lainnya.
