Agent Carring Visiting (Collection) - Lubuk Pakam - Infomedia Nusantara: Peluang Karier Menjanjikan di Kab. Bandung Barat, Jawa Barat

Di tengah dinamika dunia kerja yang terus berkembang, hadir sebuah kesempatan emas bagi para pencari kerja di wilayah Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat. Infomedia Nusantara, salah satu perusahaan layanan bisnis terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Agent Carring Visiting (Collection) - Lubuk Pakam. Posisi ini menawarkan tantangan nyata sekaligus jenjang karier yang terstruktur bagi mereka yang siap terjun ke dunia collection dan customer engagement secara langsung.

Tentang Posisi dan Perusahaan

Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan Telkom Indonesia yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO), layanan contact center, hingga solusi digital. Dengan rekam jejak yang panjang dan jaringan yang luas di seluruh nusantara, Infomedia telah menjadi mitra kepercayaan berbagai perusahaan besar dalam mengelola interaksi pelanggan dan proses bisnis krusial.

Posisi Agent Carring Visiting (Collection) merupakan peran lapangan yang menuntut mobilitas tinggi. Seorang agen dalam posisi ini bertugas melakukan kunjungan langsung ke nasabah atau pelanggan yang memiliki kewajiban pembayaran tertunggak, dengan pendekatan yang humanis, profesional, dan berorientasi pada solusi. Bukan sekadar menagih, tetapi juga membangun komunikasi yang baik demi menjaga hubungan jangka panjang antara perusahaan dan pelanggan.

Mengapa Posisi Ini Menarik?

Bergabung dengan perusahaan telekomunikasi dan BPO terpercaya di bawah naungan Telkom Group
Kesempatan mengembangkan kemampuan komunikasi, negosiasi, dan manajemen lapangan
Lingkungan kerja yang dinamis dengan target yang terukur dan sistem reward yang kompetitif
Potensi pengembangan karier ke jenjang supervisor atau koordinator lapangan
Pengalaman langsung di industri keuangan dan layanan pelanggan yang bernilai tinggi

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Agent Carring Visiting (Collection), tanggung jawab utama yang akan diemban meliputi:

Melakukan kunjungan langsung (field visit) kepada pelanggan atau nasabah yang memiliki tagihan jatuh tempo
Menyampaikan informasi tagihan secara jelas, sopan, dan profesional
Melakukan negosiasi pembayaran dengan pendekatan yang empatik namun tetap tegas pada target
Mendokumentasikan hasil kunjungan secara akurat melalui sistem pelaporan yang telah disediakan
Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan kasus-kasus yang memerlukan eskalasi
Menjaga citra perusahaan dalam setiap interaksi dengan pelanggan di lapangan

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Infomedia Nusantara mencari kandidat terbaik dengan kriteria sebagai berikut:

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 lebih diutamakan)
Memiliki kendaraan pribadi (sepeda motor) dan SIM C yang masih berlaku
Kemampuan komunikasi lisan yang baik dan percaya diri
Pengalaman di bidang collection, sales lapangan, atau customer service menjadi nilai tambah
Berdomisili di sekitar wilayah Kabupaten Bandung Barat atau bersedia ditempatkan di area tersebut
Memiliki integritas tinggi, disiplin, dan mampu bekerja dengan target
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim

Fasilitas dan Benefit

Infomedia Nusantara memahami bahwa karyawan adalah aset utama perusahaan. Oleh karena itu, berbagai fasilitas dan benefit menarik disiapkan untuk mendukung kinerja dan kesejahteraan karyawan:

Gaji pokok kompetitif sesuai standar UMR/UMK wilayah Jawa Barat
Insentif dan bonus berbasis pencapaian target collection
Tunjangan transportasi untuk mendukung mobilitas di lapangan
BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan sebagai jaminan perlindungan sosial
Pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala
Lingkungan kerja profesional dengan dukungan manajemen yang solid

Lokasi Penempatan

Posisi ini berlokasi di Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat — sebuah wilayah yang berkembang pesat dengan infrastruktur yang semakin baik dan aksesibilitas yang memadai. Kabupaten Bandung Barat dikenal sebagai daerah yang strategis, menghubungkan berbagai pusat ekonomi di Jawa Barat, sehingga mobilitas lapangan untuk posisi visiting collection dapat dilakukan dengan efisien.

Bagi pelamar yang berdomisili di sekitar Bandung Barat, Cimahi, Padalarang, Ngamprah, atau kecamatan-kecamatan sekitarnya, posisi ini menjadi peluang yang sangat relevan tanpa harus merantau jauh dari tempat tinggal.

Informasi Praktis dan Cara Melamar

Bagi Anda yang tertarik dan memenuhi kualifikasi di atas, proses pendaftaran dapat dilakukan secara mudah dan cepat melalui platform rekrutmen online. Infomedia Nusantara membuka pendaftaran melalui situs JobStreet Indonesia, salah satu platform pencarian kerja terpercaya di Asia Tenggara.

Segera siapkan dokumen lamaran Anda, termasuk CV terbaru, foto formal, dan dokumen pendukung lainnya. Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, wawancara, dan tes kompetensi lapangan.

Link Pendaftaran: https://id.jobstreet.com/job/94533808
Lokasi Kerja: Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat
Perusahaan: Infomedia Nusantara
Kategori: Lowongan Kerja - Collection / Field Agent

Jangan lewatkan kesempatan ini. Dunia karier yang penuh tantangan dan pertumbuhan menanti Anda bersama Infomedia Nusantara. Jadilah bagian dari tim profesional yang berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi jutaan pelanggan di seluruh Indonesia!